← Artigos
Contato · 2 min de leitura · Equipe Vollachia
Para muitos negócios locais, o WhatsApp é o caminho mais curto até o cliente. Se ele está escondido no rodapé, o site está pedindo para a pessoa desistir.
Quem procura uma dedetizadora, uma padaria para encomenda ou uma oficina geralmente quer resolver logo. Abre o site, confirma que o negócio faz o que precisa e quer falar com alguém. Nesse momento, cada rolagem a mais é uma chance de a pessoa voltar para a busca.
O que olhamos
- 01O botão está visível sem rolar?No celular e no computador, o caminho para o WhatsApp deveria aparecer junto com o título da página, não só no rodapé.
- 02O botão abre a conversa certa?O link precisa levar direto para o número do negócio. Um número antigo ou um link quebrado custa clientes sem ninguém perceber.
- 03A mensagem já começa pronta?Uma mensagem inicial, como "Olá, quero um orçamento", tira da pessoa o trabalho de pensar no que escrever.
Vale para qualquer site: o botão de contato fica na primeira tela e se repete nos pontos em que a pessoa costuma decidir, como depois da lista de serviços e dos preços.